Presenca digital institucional com foco em estrutura, continuidade e atendimento.
Este ambiente apresenta informacoes corporativas essenciais, diretrizes internas e documentos de referencia, com linguagem organizacional e tom executivo. O conteudo foi estruturado para refletir maturidade operacional, clareza de processos e compromisso com boas praticas.
Institucional
Visao consolidada sobre posicionamento organizacional, marcos e principios de atuacao.
Apresentacao corporativa
ERICA MARQUES CONSULTORIA mantem uma presenca institucional dedicada a apresentacao de informacoes organizacionais,
contemplando estrutura interna, rotinas de qualidade, padroes de atendimento e diretrizes de governanca.
O objetivo deste website e fornecer um ponto estavel e coerente para consulta de elementos institucionais,
preservando clareza, rastreabilidade e consistencia entre secoes.
A comunicacao aqui adotada e descritiva e informativa, priorizando transparencia e organizacao.
Conteudos sao revisados com foco em alinhamento institucional, linguagem madura e aparencia compativel com
empresas estruturadas e operantes.
Missao, Visao e Principios
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Missao Operar com organizacao, consistencia e responsabilidade, mantendo rotinas de qualidade e atendimento institucional.
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Visao Ser reconhecida por maturidade organizacional, processos claros e compromisso permanente com boas praticas.
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Principios Integridade, clareza, responsabilidade, padronizacao, respeito a privacidade e melhoria continua.
Areas de atuacao
Atividades descritas de forma neutra e organizacional, sem linguagem persuasiva.
Gestao Administrativa e Operacional
Organizacao de rotinas, registro de atividades, acompanhamento de padroes internos e suporte as areas responsaveis.
Consultoria Organizacional
Mapeamento de necessidades internas, recomendacoes de melhoria de processos e padronizacao de procedimentos.
Estruturacao de Processos
Definicao de fluxos, papeis e responsabilidades, com documentacao e trilhas operacionais para equipes.
Suporte Corporativo
Atendimento institucional, encaminhamento de solicitacoes e manutencao de canais formais de contato.
Relacionamento Institucional
Gestao de comunicacoes formais, alinhamento de informacoes e consistencia de dados em ambientes digitais.
Governanca e Padronizacao
Diretrizes internas, organizacao documental e revisoes periodicas para consistencia de praticas.
Estrutura, qualidade e seguranca
Diretrizes internas voltadas a consistencia de processos, privacidade e atendimento organizacional.
Diretrizes de qualidade
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Padronizacao
Modelos internos e revisao de comunicacao institucional para consistencia. -
Rastreabilidade
Registro de interacoes institucionais e organizacao de encaminhamentos internos. -
Melhoria continua
Aprimoramento periodico de rotinas, formularios e documentos de referencia.
Seguranca da informacao e privacidade
A organizacao adota medidas proporcionais de seguranca, com foco em controle de acesso, organizacao documental e orientacao de privacidade. O canal de atendimento institucional foi desenhado para coletar somente dados basicos de contato e contextualizacao da demanda, evitando informacoes sensiveis.
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Controle de acesso
Boas praticas para credenciais e segregacao de funcoes internas. -
Orientacao de privacidade
Diretrizes claras de uso do canal institucional e documentos de referencia.
Fluxos de atendimento institucional
Recebimento, triagem, encaminhamento interno e retorno por canal formal, com registro organizacional.
Gestao de ocorrencias
Tratamento de ocorrencias com categorizacao, registro e acoes corretivas, quando aplicavel.
Padronizacao de comunicacao
Mensagens institucionais revisadas com foco em clareza, coerencia e alinhamento organizacional.
Governanca e transparencia
Identificacao institucional e referencia de contato organizacional.
Atendimento institucional
Formulario para registro de contato organizacional. Evite inserir informacoes sensiveis.
Formulario de contato
Canais e referencia institucional
Para solicitacoes de natureza institucional, utilize o formulario ao lado ou os canais oficiais. O retorno sera realizado conforme disponibilidade organizacional e triagem interna.
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E-mail institucional
ERICA.GD@OUTLOOK.COM -
Telefone
(11) 8288-0388 -
Endereco
R CABUINA, 42, APT 173, VILA SANTA CATARINA • CEP 04.367-060, SAO PAULO/SP
Documentos corporativos
Politicas e termos para orientacao de uso, privacidade e navegacao.
Politica de Privacidade
Diretrizes de tratamento de informacoes e canal institucional
Diretrizes de tratamento de informacoes e canal institucional
1. Finalidade
Este website e mantido com finalidade exclusivamente institucional e informativa, apresentando informacoes organizacionais e documentos de referencia.2. Informacoes coletadas
O canal de contato pode solicitar dados basicos (nome, e-mail, assunto e mensagem) para retorno institucional. Recomenda-se nao inserir informacoes sensiveis.3. Uso das informacoes
As informacoes fornecidas sao utilizadas para triagem, encaminhamento interno e retorno por canal formal, de acordo com procedimentos organizacionais.4. Retencao
Registros podem ser mantidos por periodo compativel com necessidades administrativas e de organizacao interna.5. Seguranca
Sao adotadas medidas proporcionais de protecao, incluindo controles de acesso e organizacao de rotinas internas.6. Contato
Para solicitacoes institucionais relacionadas a esta politica, utilize os canais descritos na secao de atendimento.
Termos de Uso
Condicoes de navegacao e uso institucional do conteudo
Condicoes de navegacao e uso institucional do conteudo
1. Aceitacao
Ao navegar neste website, o usuario concorda com estes termos em carater organizacional e informativo.2. Uso permitido
O conteudo e disponibilizado para consulta institucional. E vedada a utilizacao que descaracterize o proposito informativo.3. Integridade de conteudo
Estrutura, textos e elementos visuais foram organizados para comunicacao institucional. Recomenda-se preservar a integridade do conteudo ao referenciar informacoes.4. Atualizacoes
Conteudos e documentos podem ser atualizados periodicamente para refletir revisoes internas e melhorias organizacionais.5. Contato
Solicitacoes institucionais devem ser direcionadas pelo canal de atendimento.
Politica de Cookies
Informacoes sobre armazenamento local e preferencias de navegacao
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